(网经社讯)《2025中国网络零售TOP100榜》揭示了中国网络零售市场正经历深刻变革。京东以9280亿元销售额领跑，其"京邦达"生态体系展现出强大的供应链优势；美的通过渠道下沉和年轻化运营实现快速增长；朴朴超市创新的前置仓模式将履约成本降低35%。

即时零售成为最大亮点，市场规模预计突破1.4万亿元，京东小时购用户同比增长400%。技术驱动成为行业共识，AI预测、自动补货等数字化手段正在重塑零售效率。未来，消费分级、跨境电商发展和供应链优化将继续推动行业创新，预计到2029年市场规模将达32.6万亿元。在这个快速变化的市场中，把握技术创新、提升用户体验将成为制胜关键。

出品 | 网经社

作者 | 林外鸟

审稿 | 云马

配图 | 网经社图库

榜单风云：揭秘当下网络零售最火趋势，谁在主宰市场？

7月1日，《2025中国网络零售TOP100榜》由中国连锁经营协会联合德勤中国共同发布，全面展示了中国网络零售市场的最新发展态势。榜单显示，入选企业的网络销售总额达到了2.17万亿元人民币，同比增长13.6%。这一数据不仅反映了中国网络零售市场的强劲增长势头，也揭示了行业内部结构的变化和未来的发展方向。根据网经社电子商务研究中心例行发布《2024年度中国网络零售市场数据报告》显示网络零售行业交易规模呈逐年上涨的趋势。

在此次榜单中，京东以9280亿元销售额遥遥领先，成为当之无愧的第一名；阿里巴巴紧随其后，但其销售额仅为1031.8亿元，远低于京东。美的和唯品会分别以约1300亿元和1007亿元的销售额位列第三和第四，组成了“千亿俱乐部”。值得注意的是，在上榜的100家企业中，有60家实现了网络销售正增长，其中40家增速达到了两位数，显示出市场的活力依然旺盛。

从地域分布来看，华东地区的企业数量最多，达到42家，但销售额占比最高的是华北地区，占到了50.1%。而华东和华南地区的销售额差距已经从2024年的16%缩小至现在的5.1%，这表明南方地区的网络零售市场正在迅速追赶，区域发展趋于更加均衡。

即时零售成为了本年度榜单中的一个亮点。预计到2025年，即时零售市场规模将突破1.4万亿元，未来五年复合增长率预计将达到25%。京东、朴朴超市以及美团闪电仓构成了当前即时零售领域的三强格局。尤其是在京东方面，2025年618期间的即时零售表现尤为亮眼，小时购下单用户数同比增长了400%，双渠道销售额同比增长77%。

与此同时，品类线上化的速度也在加快。除了传统的服装鞋帽、日用品等品类外，家电音响器材、体育娱乐用品甚至药品等品类的线上渗透率也在显著提升。以家电家居类为例，Top30企业的网络销售额达到了3968.3亿元，美的作为该领域的重要玩家，通过智能家居生态布局和线上零售创新，成功进入了“千亿俱乐部”。

技术驱动的效率革命同样不可忽视。AI预测、自动补货、个性化推荐等技术手段正在帮助零售企业实现库存周转提速、营销精准度提升。例如，美的通过T+3库存管理模式和OMO模式来提高运营效率，直接采购和自有品牌策略更是将其损耗率降低到了3.5%。

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京东的数字化转型是行业标杆。京东通过“京邦达”三角（京东物流、京东到家、达达集团）全面覆盖电商件、快运件和即时零售商品，供应链能力进一步增强。2025年2月，京东完成对达达集团的增持；上个月，京东收购德邦案进入交割阶段。京东到家业务已覆盖全国1700多个县市区，接入15万家全品类线下实体门店，仅超市品类已合作全国百强超市中的85家。京东库存周转天数仅31天，履约费用率5.8%，通过京东云“云舰”系统支撑供应链弹性，显示出其在供应链数字化方面的领先优势。

美的的营销网格化变革是传统制造企业转型的典范。美的将渠道下沉至2900多个县+区，实现网络化覆盖，县级乡镇化运营。同时，美的推行营运商年轻化战略，引入年轻血液，推动渠道年轻化，增强与年轻消费者的互动。年轻化营运商团队使得美的在全国的零售触点与年轻消费者群体有更高的互动力能，更场景化的营销力和转化率，从而更有效地提升了转化率，也提升了用户的满意度。

上海家化的线上化转型是传统化妆品企业的成功案例。2024年，上海家化主动应对行业变革，坚定推动线上化转型，在线上渠道重点突破兴趣电商，发展新兴电商，稳固平台电商，以拓展线上市场份额，提升品牌曝光度。上海家化还将部分线上经销业务由代理模式转为自营模式，强化了对终端市场的把控力。2025年Q1，上海家化线上业务收入同比增长10.4%，占比提升5.5个百分点。其中，玉泽、六神等品牌在抖音平台自播业务GMV呈三位数增长，显示出传统化妆品企业通过线上渠道实现增长的潜力。

数字转型案例亮点与关键策略

朴朴超市的前置仓模式是生鲜电商领域的创新代表。朴朴超市以“区域深耕”策略为核心，聚焦核心城市高密度布仓，通过缩短配送半径和高单量摊薄成本，形成局部市场绝对优势。截至2025年5月，朴朴仅在福州、厦门、广州、深圳等9个城市部署了400多个大型前置仓，单仓面积达800-1000平方米，SKU数量高达6000-8000个，远超行业平均水平。2024年，朴朴超市在福州、厦门等核心区域的渗透率已超70%，单城GMV规模是叮咚买菜上海区域的1.2倍，但前置仓数量仅为后者的1/3。朴朴超市通过“大仓高密度”模式重构即时零售成本结构，将单仓服务半径延伸，配合智能化调度系统实现订单的高效处理，较行业平均降低35%的履约成本。

银泰百货的数字化转型是实体零售企业的创新标杆。银泰百货通过数字化会员体系、AI视觉技术、Chat@韬略GPT等数字化手段，实现了线上线下融合的零售新模式。银泰百货数字化会员超过4000万，AI视觉技术用于品牌巡检，Chat@韬略GPT 3.0提升运营效率。银泰百货还与阿里云智能合作，通过对用户、关联品牌、关联商品的分析，输出品牌潜在顾客的画像，并为这些人群匹配相应的商品，使打开率、到店人数、销售额均实现了高增长。例如，SK-II通过与银泰新零售平台喵街APP的合作，3天内便打造出百万单品，更使品牌获得了5800个新客。

未来展望与发展趋势

展望未来，中国网络零售市场将继续保持稳健增长态势，预计到2029年市场规模将达到32.6万亿元，未来几年年复合增长率CAGR为13.1%。这一增长将主要由以下因素驱动：

首先，消费分级趋势将进一步深化。高端白酒（如茅台线上销售额221亿元）与性价比业态（如朴朴、唯品会）同步增长，凸显不同消费层级的线上化策略。这一趋势反映了经济波动期消费者决策的精细化分，也为不同定位的企业提供了差异化增长的机会。

其次，技术赋能将进一步深化。AI预测、自动补货、个性化推荐等技术手段，将使零售企业实现更精准的库存管理、更高效的物流配送、更个性化的营销推荐。例如，Gather AI的无人机盘点效率提升15倍，错误率降低66%；Dexory的AI系统提升德铁信可库存可见性；京东的库存周转天数仅31天，履约费用率5.8%，显示出技术赋能对零售效率的显著提升。

第三，供应链优化将进一步推进。美的通过T+3模式缩短供应链响应时间，朴朴通过大仓模式降低履约成本35%，京东通过“仓储+即时配送”模式支撑分钟级履约，这些创新实践将推动供应链效率的全面提升，为网络零售发展提供有力支撑。

第四，跨境电商将进一步发展。广东自贸区新政（如简化备案、跨关区退货）推动跨境电商增长，2025年目标进出口额翻番。这一趋势将为网络零售市场注入新的活力，也为品牌商提供了全球化的销售渠道。

第五，即时零售将进一步普及。京东小时购用户数同比增长400%，京东到家、京东小时购双渠道销售额同比增长77%；朴朴超市在华南地区的渗透率超70%，显示出即时零售的广阔市场前景。这一趋势将重塑消费者对“快”的期待，也为零售企业提供了新的增长点。

总之，《2025中国网络零售TOP100榜》不仅是对过去一年成绩的总结，也为未来的行业发展指明了方向。在这个过程中，如何更好地满足消费者需求、提升供应链效率、应用新技术将是每个企业都需要思考的问题。随着市场环境的不断变化和技术的进步，网络零售行业的格局将会继续演变，带来更多的可能性和发展空间。企业间的竞争也将更加注重用户体验、供应链效率和技术创新，推动整个行业向更高质量的方向发展。

【小贴士】

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